TES KARAKTERISTIK PRIBADI 1

TES KARAKTERISTIK PRIBADI 1

SOAL 1

Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer service pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda sedang asyik bekerja datanglah seorang ibu-ibu tua yang ingin menanyakan prosedur penggunaan BPJS kesehatan untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit dan membutuhkan perawatan secepatnya agar sakitnya tidak bertambah parah, Setelah anda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak sangat kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang anda jelaskan, bagaimana sikap anda …

A.     Menjelaskan secara pelan-pelan dengan bahasa yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud dari apa yang anda jelaskan

B.     Menjelaskan dengan sabar sembari mengajak sang ibu untuk tenang terlebih dahulu agar lebih fokus ketika anda menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan membantu ibu tersebut untuk proses pengurusannya

C.     Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa yang santun agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda jelaskan

D.     Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal tersebut kepadanya

E.      Meminta teman anda yang lebih berpengalaman dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan dalam memahami prosedur yang ada

SOAL 2

Awal tahun ini anda baru saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan predikat cumlaude. Andapun mencoba peruntungan untuk melamar di beberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa kali proses seleksi di beberapa perusahaan akhirnya anda diterima di sebuah perusahaan yang terletak di pinggiran kota. Kemudian Anda memutuskan untuk mencari kontrakan di sekitar lokasi perusahaan anda bekerja. Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari susahnya transportasi umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan, sampai jarangnya tepat hiburan sebagai pelepas stress jika pulang bekerja, tapi dengan tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat waktu di kantor, bagaimana sikap anda …

A.    Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan

B.     Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat anda bekerja

C.     Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan anda

D.    Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.

E.   Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran

SOAL 3

Semenjak musim kemarau melanda negeri ini terutama di daerah tempat tinggal anda. Membuat masyarakat disekitar harus berhemat dalam penggunaan air untuk kebutuhan rumah tangga dan keperluan sehari-hari lainnya. Satu satunya sumber air yaitu berasal dari air PDAM yang mengalir di setiap rumah warga. Namun akhir-akhir ini aliran air tersebut sering mati, terutama pada saat pagi hari dimana semua orang membutuhkannya untuk berbagai aktivitas mulai dari memasak sampai dengan untuk kebutuhan mandi sebelum menjalankan aktivitas. Hal apa yang akan anda lakukan …

A.     Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa air yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air tidak mati karena ini merupakan hak warga

B.     Santai saja, saya bisa meminta air untuk kebutuhan memasak dan mandi kepada tetangga

C.     Menggunakan air seadanya untuk memasak dan kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor agar tidak terlambat

D.     Meminta suami/istri untuk membeli air galon setiap harinya untuk kebutuhan memasak dan mandi anggota keluarga

E.      Menampung air dimalam hari sebagai cadangan untuk kebutuhan dipagi hari

SOAL 4

Hari ini di kantor anda akan diadakan rapat besar terkait dengan kebijakan yang akan ditempuh oleh perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. Semua karyawan yang mewakili divisi masing-masing diminta untuk menyampaikan ide dan gagasan mereka pada saat rapat berlangsung, anda pun telah menyampaikan ide anda sebagai perwakilan dari divisi anda, namun rekan yang lain kurang mendukung ide dan gagasan yang anda ajukan karena dinilai tidak memiliki perubahan signifikan terhadap perusahaan kedepannya, sikap anda …

A.     Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan perwakilan divisi yang lain maksud dari gagasan yang anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan

B.     Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan memberikan data-data yang mendukung gagasan anda agar diterima

C.     Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk memadukan gagasan yang anda punya

D.     Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan dapat diterima oleh semua perwakilan divisi

E.      Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan rekan yang lain mengerti bahwa gagasan yang anda sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan perusahaan

SOAL 5

Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang transportasi. Siang ini akan diadakan sebuah diskusi singkat dengan pimpinan perusahaan. Semua karyawan diminta untuk memberikan usulan terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak dari customer yang memakai jasa perusahaan anda, sikap anda …

A.      Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahaan harus memenuhi semua hal yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali

B.      Mengusulkan adanya jalur khusus untuk ibu hamil dan menyusui dan para lansia

C.      Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket didiskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan anda

D.      Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas khusus bagi ibu hamil, menyusui dan lansia

E.       Menyusulkan agar alat transportasi yang digunakan selalu bersih dengan cara merekrut karyawan baru dengan gaji tinggi

SOAL 6

Dengan naiknya biaya hidup dan harga barang yang serba mahal dan sulitnya lapangan pekerjaan membuat masyarakat merasa terjepit masalah perekonomian untuk memenuhi kebutuhan sehari- hari. Begitupun dengan anda sendiri yang hanya merupakan seorang karyawan perusahaan swasta dengan gaji yang sangat pas-pasan setiap bulannya. Teman-teman anda yang lain juga sering merasa kesulitan untuk memenuhi kebutuhan hidup. Banyak dari teman-teman anda yang meminjam uang di aplikasi online dengan bunga yang tidak sedikit ditambah lagi jika melakukan pembayaran melebih tempo yang sudah ditentukan, mengakibatkan besar bunga bisa melebihi pinjaman, sikap anda jika dihadapkan pada permasalahan diatas …

A.     Menasehati teman-teman saya agar berhati-hati untuk melakukan pinjaman online meskipun dengan prosedur yang lebih gampang

B.     Tidak ingin melakukan hal yang sama bahkan dalam kondisi terdesak sekalipun

C.     Berusaha agar tidak melakukan peminjaman agar tidak merasa kesulitan pada saat melakukan pembayaran nanti

D.     Mencari tahu detail tentang perusahaan yang memberikan pinjaman jika suatu saat terpaksa harus melakukan peminjaman

E.      Mencari tahu sejarah perusahaan dan menaseti teman teman yang lain agar berhati-hati

SOAL 7

Di kantor saya terkenal sebagai karyawan yang sering memberikan bantuan terhadap sesama rekan kerja dalam berbagai permasalahan yang mereka hadapi. Biasanya hal apa yang akan anda lakukan saat rekan kerja anda membutuhkan bantuan anda …

A.       Saya akan langsung memberikan membantu sesuai dengan kemampuan saya dengan begitu dapat meringankan beban mereka

B.       Saya akan membantu mereka, akan tetapi biasanya saya akan selesaikan dulu permasalahan saya, baru setelah itu membantu dengan ikhlas

C.       Saya bertanya dahulu mengenai permasalahan yang mereka hadapi jika memungkinkan saya akan membantu

D.       Saya akan membantu tapi terlebih dahulu saya akan berfikir cukup lama untuk mencarikan solusi yang tepat atas permasalahan mereka

E.        Saya bertanya dahulu jika saya mampu saya akan membantu tentunya terlebih dahulu mengerjakan pekerjaan saya

SOAL 8

Pagi ini anda meminta bawahan anda untuk melakukan tinjauan ke lokasi proyek yang kebetulan dibawah tanggung jawab anda. Namun lagi-lagi bawahan anda tersebut mengingkari janjinya untuk melakukan tinjauan ke lokasi dengan berbagai alasan yang anda rasa kurang masuk akal. Sedangkan ini merupakan pekerjaan yang sangat penting demi menjaga nama baik perusahaan dan kepercayaan pemakai jasa perusahaan anda sikap anda …

A.     Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah keterlaluan tidak mengindahkan perintah anda padahal itu adalah pekerjaan yang sangat penting

B.      Berhenti memercayainya sejak kejadian pertama hingga selanjutnya

C.      Melaporkan hal ini kepada pemilik perusahaan agar mendapatkan hukuman agar dia memahami tugasnya untuk masa yang akan datang

D.     Berani berkata tegas dengan menegurnya agar bertanggung jawab

E.      Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan tugas lagi untuk kedepannya

SOAL 9

Sebagai peserta lomba dalam HUT perusahaan di tempat saya bekerja, yang diikuti oleh semua kolega perusahaan, maka saya akan …

A.     Yang penting saya akan berpartisipasi mewakili perusahaan saya

B.      Tak cukup berpartisipasi saja, saya harus menjadi juara

C.      Paling penting tingkatkan kebersamaan antara tim & kolega

D.     Kompetisi menjadi juara itu utama, agar menjaga nama baik perusahaan

E.      Apapun yang saya lakukan untuk menjaga kebaikan perusahaan

 

SOAL 10

Ketika anda hendak berangkat ke kantor, anda melewati jalan raya dan anda melihat banyak orang membuang sampah di dekat tempat pembuangan sampah dan sampah tersebut berserakan dipinggir jalan yang mengganggu pandangan dan jalannya kendaraan. Apakah yang akan anda lakukan melihat keadaan tersebut …

A.     Segera merapikan sampah itu tanpa pikir panjang, demi kepentingan penggguna jalan lain dan masyarakat banyak

B.     Melewati dan membiarkannya begitu saja karena bukan tanggung jawab saya

C.     Memberitahu orang yang ada disekitar jalan untuk memungut sampah tersebut dan membuang pada tempat pembuangan sampah yang telah disediakan

D.     Memvideo dan foto selanjutnya diviralkan melalui media sosial agar semua orang paham kondisi di sekitar tempat pembuangan sampah

E.      Menelepon pihak berwenang yang bertanggung jawab dengan sampah ini

 

SOAL 11

Siang ini anda menerima panggilan untuk proses rekrutmen pada sebuah perusahaan. Ketika anda berangkat untuk mengikuti rekrutmen tersebut di tengah perjalanan anda melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan korban tabrak lari, sedangkan anda harus sesegera mungkin sampai diperusahaan untuk memulai seleksi, maka sikap anda …

A.     Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu mengikuti tes pekerjaan

B.     Mengabaikannya karena harus mengikuti tes yang akan dimulai sebentar lagi

C.     Tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada orang lain yang menolong

D.     Menolongnya, kemudian membawanya ke rumah sakit atau kantor polisi

E.      Mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya untuk bertanggung jawab atas perbuatannya

SOAL 12

Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi korupsi kolusi dan nepotisme di perusahaan kementrian anda, sikap anda …

A.     Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan

B.     Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang

C.     Mengakui kecurangan orang tua di depan semua orang, dan menunggu keputusan instansi

D.     Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS

E.      Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang

 

SOAL 13

Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. Akhir-akhir ini tim anda mendapatkan banyak tugas dengan deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim anda selalu berhasil menyelesaikan tugas-tugas tersebut dengan hasil yang memuaskan, Banyak yang menilai jika kinerja tim anda sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya …

A.     Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan profesional dalam menyelesaikan tugas

B.     Semua anggota tim menjiwai tujuan tim

C.     Anggota tim masing-masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya

D.     Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja

E.      Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim

 

SOAL 14

Malam ini anda bersama anggota keluarga berkumpul untuk makan bersama. Salah satu di antaranya menggunakan gawai untuk menjelajahi teknologi informasi pada gawai nya, seperti whatsapp, line, twitter, instagram. Sikap anda terhadap ilustrasi diatas …

A.     Membiarkannya karena itu suatu hal wajar untuk bersosialisasi dengan rekan di dunia maya

B.     Menarik gawainya dan tidak akan mengembalikannya sebelum seluruh anggota keluarga selesai makan

C.     Melanjutkan makan dan berbincang dengan anggota keluarga lainnya

D.     Menasehatinya pada saat makan untuk tidak menggunakan gawai

E.      Menanyakan alasannya menggunakan gawai tersebut dan mengingatkan untuk mematikan gawainya

SOAL 15

Anda dan tim Anda diberikan tugas baru oleh pimpinan, tugas tersebut merupakan tugas yang lumayan baru dan belum pernah anda kerjakan sebelumnya, begitu pun dengan rekan tim yang lain mereka merasa kebingungan dan juga mereka semua juga belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas baru tersebut. Sikap Anda …

A.     Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara menyelesaikan tugas baru tersebut

B.      Saya mempelajari tugas tersebut, lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota tim yang lain

C.      Saya akan meminta bantuan rekan kerja yang paling pandai untuk mempelajari tugas tersebut, kemudian menjelaskannya pada semua anggota tim

D.     Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai dengan pemahaman kami, bila ada kesulitan kami akan menyelesaikannya dan mencari jalan keluar secara bersama-sama

E.      Pimpinan yang memberikan tugas, sebaiknya menjelaskan terlebih dahulu bagaimana mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya

TWK 1
TIU 1

SOAL 16

Banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk mengikuti perubahan dengan penggunaan teknologi informasi dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari. Namun penggunaan teknologi informasi di perusahaan anda tidak signifikan, serta kurang bisa memajukan kinerja karyawan dan perusahaan yang anda pimpin. Sikap anda sebagai pemimpin pada perusahaan tersebut adalah …

A.     Memberi memotivasi dan diklat seluruh anggota/karyawan untuk terus meningkatkan ilmu tentang teknologi informasi

B.     Berusaha memberi pengetahuan bahwa teknologi informasi itu penting dalam bekerja

C.     Menggunakan teknologi informasi yang lain yang sekiranya dapat membuat perubahan bagi perusahaan

D.     Tidak menggunakan teknologi lagi dan beralih pada proses manual seperti sebelumnya, namun mencari solusi lainnya.

E.      Tidak menggunakan teknologi informasi karena sudah jelas tidak membantu perusahaan ke arah yang lebih baik

SOAL 17

Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan macet parah sehingga membuat kendaraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan stuck cukup lama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat, sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen berbasis teknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda hendak buru-buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk mencari pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas menunjukkan tempat itu belum hadir, apa yang akan anda lakukan …

A.     Memberitahu arah tempat layanan tersebut kemudian absen

B.     Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir

C.     Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya, kemudian kamu tinggal

D.     Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa menanyakan keperluan dan mengantarkannya

E.      Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen

SOAL 18

Anda bekerja sebagai seorang karyawan di instansi pemerintahan, hari ini adalah hari terakhir anda bekerja, karena anda sudah mengambil cuti selama seminggu kedepan untuk menjenguk orang tua suami/istri anda yang lagi dilanda musibah. Sebelum cuti anda harus menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu. Namun tiba-tiba anda diajak atasan anda untuk menemaninya ke kantin untuk mengobrol mengenai pekerjaan & makan di waktu jam kerja. Hal apa yang akan anda lakukan …

A.    Menyetujui nya dan segera langsung ke kantin

B.     Menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu, baru kemudian bergegas menuju ke kantin memenuhi panggilan atasan

C.     Menolaknya ke kantin dan mengingatkannya degan sopan agar menjaga profesionalisme kerja

D.    Melaporkannya atasan anda kepada Badan Kepegawaian agar mendapat teguran

E.     Meminta tolong rekan kerja lain untuk menggantikan anda menemani atasan di kantin

SOAL 19

Dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan kerja anda yang sangat dekat dengan anda. Rekan anda mengundang anda dan meminta anda untuk datang ke acara ulang tahun anaknya tersebut yang akan diadakan besok malam di sebuah restoran cepat saji tidak jauh dari kontrakan anda. Anda tahu persis sudah pasti akan diadakan pesta untuk anak- anak yang sangat meriah. Padahal anda sendiri sangat tidak menyukai anak-anak, maka yang anda lakukan ...

A.     menelpon dan memohon maaf karena tidak akan hadir dan memberi kado di lain kesempatan

B.     hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera pulang untuk menghargai undangannya

C.     Datang dengan ekspresi yang tidak menyenangkan karena banyak anak-anak

A.     Datang dan memberi kado dan mengikuti acara sampai selesai

B.     Tidak datang tanpa konfirmasi apapun karena jika datang anda akan merasa sangat terganggu dengan keberadaan anak-anak

SOAL 20

Teknologi informasi saat ini sangat berkembang pesat dan sangat bermanfaat untuk mempermudah penyampaian informasi di perusahaan anda, tetapi disamping manfaat ternyata juga banyak hal negatif yang ditimbulkan oleh penggunaan teknologi informasi tersebut. Salah satunya adalah dapat disalahgunakan oleh karyawan anda untuk hal-hal yang bertentangan dengan tujuan perusahaan hal ini tentu akan memberikan dampak yang buruk pada perusahaan anda jika dibiarkan begitu saja. Bagaimana sikap anda sebagain seorang pimpinan diperusahaan tersebut …

A.     Mempelajari teknologi informasi tersebut kemudian menerapkan pada perusahaan

B.     Menerapkan pada perusahaan untuk memudahkan komunikasi dan informasi antara departmen

C.     Membuat batasan-batasan pada teknologi informasi tersebut agar tidak disalahgunakan kemudian menerapkannya pada perusahaan

D.     Akan mempelajari, membuat batasan-batasan kemudian menerapkan pada perusahaan

E.      Mencari informasi tentang cara penggunaan teknologi informasi tersebut dan bagaimana membuat batasan dan menerapkan pada perusahaan

SOAL 21

Teman dekat anda melakukan pelanggaran berat di perusahaan yang anda pimpin berkaitan dengan keuangan, sikap anda adalah …

A.  Memecatnya karena telah melakukan pelanggaran berat

B.   Mencari informasi tentang pelanggaran yang dilakukannya kemudian mengambil tindakan

C.   Mencari informasi tentang pelanggaran yang dilakukan kemudian menentukan langkah selanjutnya

D.  Memberikan nasehat dan memanggilnya, kemudian bicara empat mata

E.   Mengumpulkan seluruh pimpinan divisi untuk menentukan sikap

SOAL 22

Suatu hari anda pergi ke suatu daerah yang disana ada sebuah kebudayaan dimana salah satu binatang dianggap membawa aura negatif bagi warga suku tersebut yaitu anjing sebagai binatang yang menimbulkan aura negatif maka kepala suku biasanya memerintahkan untuk membunuh anjing-anjing tersebut. Namun anda ingat pemerintah saat ini sedang menggalangkan kampanye menyayangi hewan. Sedangkan pembunuhan terhadap hewan eksploitasi hewan untuk sirkus dll adalah suatu hal yang melanggar hukum. Sikap anda adalah …

A.     Mengkomunikasikan hal tersebut dengan kepala suku, bahwa pemerintah sedang menggalakkan program untuk menyayangi hewan

B.     Melaporkan kepada pihak terkait untuk segera di usut

C.     Memfoto kemudian mengupload ke instagram dan mengadakan petisi

D.     Ikut melakukan adat tersebut sebagai upaya menghormati adat

E.      Saya akan bertindak pura-pura tidak tau

SOAL 23

Dalam rangka gerakan peduli terhadap keberlangsungan lingkungan hidup. Pemerintah memberi arahan kepada seluruh perusahaan agar memperhatikan keberlangsungan lingkungan, salah satunya dengan cara mengurangi penggunaan kertas dalam kegiatan perusahaan. Dengan demikian perusahaan saya memberi arahan seperti itu kepada karyawannya. Sebagai karyawan saya akan …

A.     Menggunakan email untuk mengirim surat untuk aktivitas perusahaan

B.     Menggunakan email untuk mengirim surat dan melakukan kegiatan perusahaan secara online

C.     Memberikan arahan kepada karyawan, mengenai hal peduli lingkungan saya akan mengajak mereka

D.     Memilah kegiatan yang dapat mengurangi jumlah kertas karena saya harus inovatif

E.     Memberi dukungan kepada pemerintah bahwa perusahaaan siap mendukung pengurangan penggunaan kertas

 

SOAL 24

Saya merupakan salah satu junior di sebuah perusahaan terkemuka. Pada era sekarang ini, perusahaan mengharuskan merubah sistem kerja menggunakan IT mulai dari pengiriman surat, komunikasi dengan pihak lain untuk bekerjasama dan aktivitas lainnya yang dapat dijalankan dengan IT. Saya mendapati bahwa senior di tempat saya masih tetap menggunakan non IT, padahal perusahaan telah memberikan instruksi untuk menggunakan IT dalam aktivitas perusahaan, Apa yang akan anda lakukan …

A.   Memberikan penjelasan kepada senior tersebut bahwa perusahaan mengharuskan penggunaan IT dalam aktivitas perusahaan

B.     Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan mengajarkannya tentang IT

C.     Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan penggunaan IT jika tidak sibuk

D.     Biarkan saja sampai senior tersebut merasa bahwa IT diperlukan

E.      Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas diri

   

SOAL 25

Seminggu yang lalu diperusahaan tempat anda bekerja sedang melakukan perekrutan karyawan baru. Hari ini semua dari calon pelamar yang memenuhi syarat administrasi diminta datang oleh atasan anda untuk seleksi. Namun karena suatu hal atasan anda berhalangan untuk datang ke kantor. Atasan meminta anda untuk memutuskan diterima atau tidaknya pelamar tersebut di perusahaan. Hal apa yang akan kamu lakukan …

A.     Meminta teman anda untuk membantu menyeleksi calon pelamar yang memenuhi kriteria yang diinginkan perusahaan

B.     Melakukan seleksi berupa tes tertulis dan wawancara singkat dengan para pelamar

C.     Memberikan tes seleksi calon karyawan seperti biasa yang dilakukan perusahaan ketika mencari karyawan baru

D.     Berikan tes tertulis, wawancara dan memutuskan untuk menerima atau menolak berdasarkan klasifikasi yang diingin perusahaan

E.      Melakukan seleksi tertulis dan wawancara kemudian melaporkan kepada atasan hasil seleksi tersebut dan meminta keputusannya.

SOAL 26

Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan siapa yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak pernah kamu kerjakan, bagaimana kamu mengatasinya …

A.     Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk saling membantu

B.     Membaca berbagai referensi yang mendukung penyelesaian tugas tersebut

C.     Membeli buku-buku penunjang di gramedia untuk memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas

D.     Mencari referensi di google dan jurnal-jurnal online dan memakainya untuk penyelesaian tugas agar hasilnya maksimal

E.      Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya

SOAL 27

Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini salah satu dari anak keluargamu tersebut akan liburan di Indonesia dan dititipkan dirumahmu, apa yang akan kamu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai keberagaman di Indonesian …

A.     Mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan sejarah di tempat-tempat yang di lewati

B.     Mengajak orang-orang di lingkungan buat memperkenalkan keberagaman kepada anak tersebut

C.     Mengajaknya main ketempat tempat ibadah

D.     Jadi wakil orang tuanya buat ngedidik dia tentang keberagaman

E.      Menjadi perpanjangan tangan orang tua untuk mengajarinya tentang keberagaman melalui tindakan sehari-hari

SOAL 28

Anda baru saja pulang liburan dari sebuah pulau. Ketika hendak mengambil barang anda di pengambilan bagasi ternyata koper anda yang berisi oleh oleh buat keluarga anda tidak ada. Sikap anda …

A.     Meminta pertanggung jawaban dari pihak maskapai penerbangan

B.     Melapor kepada petugas yang berwenang

C.     Menanyakan kenapa barang anda tidak ada kepada petugas

D.     Meminta pihak bandara bertanggung jawab dan mengganti barang anda

E.      Mengurus koper yang hilang dengan membayar asuransi perjalanan.

SOAL 29

Ketika anda sedang mengambil beberapa dokumen di meja CS, tiba-tiba datang seorang pelanggan yang marah pada anda karena pelayanan yang kurang baik bahkan sampai mencaci anda, yang anda lakukan …

A.     Menahan emosi dan menjawab pertanyaannya karena sudah tugas saya melayani

B.     Tetap tersenyum dan mendengarkan keluhannya

C.     Menasehatinya agar tidak boleh berkata kasar

D.     Meminta maaf dan mendengarkan keluhannya.

E.      Berusaha tidak marah meskipun dicaci dan tetap melayani keluhannya

SOAL 30

Anda merupakan seorang kurir yang setiap hari bertugas mengantarkan kiriman barang kerumah pelanggan. Anda tidak tahu isi dari barang yang anda antar tersebut, tugas anda hanya mengantarkan ke alamat. Suatu hari anda dikomplain karena barang yang anda antar keliru. Bagaimana sikap anda …

A.     Mendengarkan dan menjelaskan bahwa anda hanya kurir yang tugasnya hanya mengantar barang saja.

B.     Mendengarkan dan memberikan solusi supaya kejadian ini tidak berulang

C.     Mendengarkan dan minta maaf serta bersedia untuk mengantarkan barang yang tepat secepatnya

D.     Mendengarkan saja supaya dia merasa dipahami setelah itu tidak perlu melakukan apapun

E.      Minta maaf, Mendengarkan dan memberitahu ke atasan anda jika ada barang yang keliru via telepon

SOAL 31

Anda akan ditugaskan oleh atasan anda untuk menjadi panitia pameran yang akan memperkenalkan produk-produk perusahaan, termasuk menjual beberapa produk untuk melihat respon pembeli. Pameran tersebut akan diikuti oleh banyak perusahaan yang juga memperkenalkan produk mereka ada yang setipe dengan anda dan ada juga yang berbeda, untuk menarik pengunjung apa yang anda lakukan …

A.     Memperagakan produk yang berkualitas di estalase agar banyak yang tertarik

B.      Membuat pengunjung nyaman dengan stand anda dengan menyediakan tempat duduk dll

C.      Selalu bersikap ramah terhadap pengunjung yang lewat dan mempersilakan untuk mampir

D.     Membuat konsep stand pameran yang menarik

E.      Membuat stand pameran yang besar agar semua pengunjung bisa muat di stand anda

SOAL 32

Anda merupakan seorang waiters pada sebuah restoran. Datang seorang tamu bersama dengan keluarganya untuk makan di restoran anda. Pada saat menu sudah dihidangkan di atas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, kemudian dia memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibikin tidak pedas sama sekali, sikap anda …

A.     Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan

B.     Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru

C.     Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak

D.     Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur

E.      Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut

SOAL 33

Anda merupakan karyawan baru pada sebuah perusahaan. Karena masih dalam masa percobaan gaji yang diberikan oleh perusahaan kepada anda biasanya sangat pas-pasan untuk kebutuhan sehari-hari. Belum lagi setiap minggunya pacar anda sering mengajak untuk nonton. Kondisi ini diperburuk lagi anda termasuk orang yang lumayan boros sehingga terkadang, pengeluaran anda lebih besar dari pemasukannya, sikap anda …

A.     Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar gaji cukup untuk tiap bukan

B.     Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar anda dan nonton televisi saja yang murah

C.     Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang dibutuhkan saja

D.     Membuat perencanaan, untuk mengontrol keuangan

E.      Berhemat dan menabung setiap habis gajian

SOAL 34

Anda baru saja menyelesaikan pendidikan sarjana anda disebuah universitas luar negeri. Setelah lulus anda berkeinginan untuk membuka usaha sendiri di bidang properti. Namun setelah anda mengutarakan dan meyakinkan hal tersebut kepada keluarga anda berkali-kali mereka tidak memberikan dukungan dan meminta anda untuk mencoba melamar di perusahaan sedangkan anda sendiri lebih suka pekerjaan yang bebas tanpa harus diatur orang dan pekerjaan yang tidak bersifat rutinitas setiap harinya, sikap anda …

A.     Mengikuti saran orang tua dan mengurungkan niat anda untuk berwirausaha

B.     Meminta orang tua mau mendukung keinginan anda

C.     Meyakinkan orang tua jika anda bisa sukses dengan berwirausaha

D.     Tetap fokus dengan keinginan karena anda menyukainya dan sesuai passion anda

E.      Memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah mengelola bisnis dengan baik

SOAL 35

Anda bekerja sebagai juru masak di sebuah restoran besar di ibu kota. Ketika restoran sedang ramai, tiba-tiba saudara anda datang meminta tolong kepada anda untuk mengantarkan ke bandara, karena tidak ada yang bisa mengantarkannya, Sikap anda …

A.     Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara Anda ke bandara

B.     Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara anda ke bandara karena tidak ada yg bisa mengantarkan

C.     Menyarankan saudara Anda untuk naik angkutan umum menuju bandara karena restoran sedang ramai

D.     Meminta saudara Anda untuk menunggu karena restoran ramai dan mengantarkan ke bandara setelah restoran sepi

E.      Meminta teman untuk mengantarkan saudara anda ke bandara karena restoran ramai sehingga anda tidak dapat mengantarkan sendiri


cek hasilnya DISINI